Errenteriako Balbino e Hijos enpresa 25 urtetik gorako familia ETE bat da, kojineteak, engranajeak eta transmisiorako organo mekanikoak egiten dituena. Lantaldea ohartua zegoen bere lan-prozesuak eta lan egiteko moduak aztertu behar zituela inefizientziak identifikatu eta konponbide berriak bilatzeko. Baina laneko erritmoarekin ezinezkoa zen horretarako astia hartzea.
“Egunerokotasunean ez dago astirik gogoetarako, ezin da pentsatu non zauden eta nola hobetu dezakezun, baina ez kanpora begira, baizik barrura” azaldu du Juan Andrés Miguel Cousillasek, enpresako kudeatzaileak. Horregatik, Hazinnova programa ezagutu zutenean erabaki zuten barneko prozesu administratiboen arlora zuzendutako eskaera bat aurkeztea. “Proiektu horrek behartu gaitu gelditzera eta gogoeta egitera, gauzak nola egiten ditugun aztertzeko” dio Cousillasek “eta batez ere ulertzeko zergatik egiten ditugun gauzak modu jakin batean, eta nola hobetu ditzakegun”.
Hazinnova doako aholkularitza zerbitzu bat da, bereziki ETEei zuzendua eta helburutzat duena enpresa horiei berrikuntzako mikroproiektuak bultzatzen laguntzea. Balbinoren kasuan, enpresak aholkularitzari adierazi zion barneko prozesuak berrikusi behar zituela eraginkorrago izateko. Hala, aholkularitzak proposatu zion erabil zezala prozesuen modelatze metodologia, hau da, egin zezala antolakundeko prozesu guztien analisi xehe bat inefizientziak identifikatzeko eta konponbideak lehenesteko.
Zehazki, enpresak eta aholkularitzak erabaki zuten eskaintzen jarraipen komertziala egitea eta biltegiko kudeaketa birdiseinatzea, zereginak egutegian markatuz eta eskaintzen jarraipen zorrotza eginaz. Horri esker, lantaldeak hobetu beharreko hainbat puntu detektatu zituen, hobekuntza aproposenak zehaztu zituen eta ekintza plan bat definitu zuen konponbideak ezarri ahal izateko. “Oso lagungarria da zure proiektua ezagutzen ez duen kanpoko batek bere ikuspegia ematea, bere ezagutzarekin adimena irekiarazten dizulako” azaldu du enpresako kudeatzaileak.
Balbinok Hazinnova programarekin ezarri duen mikroproiektuaren bitartez, konpainiak bere eguneroko efizientzian eragin zuzena izan duten emaitzak lortu ditu. Orain badu enpresaren eskaintzen jarraipen komertziala egiteko prozesu berri bat, eta baita ere biltegiaren kudeaketari buruzko etorkizunerako ekintza-plan bat. Gainera, langile guztiak prozesuan inplikatu direnez, langileen sentipena da prozesua enpresako kide guztiena dela, eta ez hirugarrenek definitutako konponbide bat.
Hazinnova programak adituen laguntza eskaintzen die euskal enpresei berrikuntzaren arloa lantzen has daitezen. Laguntza horien bidez, antolakundeek 50 orduko aholkularitza pertsonalizatua jasotzen dute euren premiak detektatzeko, konponbide zehatz bat asmatzeko eta praktikan jartzeko. Prozesu hau bereziki diseinatuta dago emaitza ukigarriak eman ditzan 3 hilabetean, gasturik edo karga administratiborik eragin gabe enpresa onuradunari.
Balbinok dio horrelako prozesuetan parte hartzea onuragarria dela enpresentzat, batez ere berrikuntzako aholkularitzekin lan egitera ohituta ez dauden ETEentzat. “Ezin ditugu alferrik galdu eskaintzen zaizkigun baliabideak; gainera, oso kostu txikia du eta abantaila asko ematen ditu epe ertain eta luzera”.
Juan Andrés Miguel Cousillas, eskerrik asko zuen denboragatik eta zuen esperientzia gurekin partekatzeagatik!
Bideo honetan lehen eskutik jakingo duzu nolako esperientzia izan duen Balbino e Hijos enpresak Hazinnova programan:
ETEentzako, merkatuak dibertsifikatzeko, atzerriko bekak, nazioarteko lizitazioak, itzuli beharrik gabeko dirulaguntzak esportazioak sendotzeko, ezarpenak egiteko laguntzak edo nazioartekotzeko prestakuntza espezifikoa.
Interesgarria, ezta?