Análisis de la internacionalizacion de empresas de servicios avanzados en la CAPV

El sector de servicios avanzados, compuesto por servicios informáticos, servicios tecnológicos, servicios profesionales y servicios creativos, es clave en la competitividad de una economía y de su industria. En Euskadi se estima existen 5.118 empresas de servicios avanzados, de las que un 4,4% son exportadoras. Este colectivo exportador está formado mayoritariamente por las empresas de informática y tecnológicas.

El objetivo de este estudio es entender mejor la problemática de la internacionalización de empresas de servicios avanzados, en particular sus determinantes y las barreras a las que se enfrentan.

Este estudio, con investigación tanto cuantitativa como cualitativa, a través de entrevistas con expertos en acompañar a las empresas de servicios avanzados en su internacionalización, confirma que efectivamente la internacionalización de servicios avanzados presenta particularidades relevantes.

A continuación, se destacan algunas implicaciones del estudio, como son:

1. La necesidad de desmitificar la posibilidad de una internacionalización low cost para las empresas de servicios avanzados
2. La importancia de la reflexión y planificación estratégica de internacionalización
3. La importancia de la constancia y paciencia para la creación de contactos, redes, socios y la consolidación de su reputación
4. La relevancia de los aspectos humanos y relacionales
5. Las oportunidades y barreras para el trabajo remoto virtual

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